2001 – Informasjonsdesign

Informasjonsdesign – et nytt fagfelt i stadig endring

30.04.2001 - revidert 03.09.2002

Informasjonsdesign kan forstås som å definere et klart mål for en kommunikasjonshandling og tilrettelegge informasjon på en måte som tjener dette målet. Informasjonsdesigneren må med andre ord definere, planlegge og utforme innholdet i et budskap og dets omgivelser i forhold til målgruppens behov.

Målgruppe, målformulering og struktur er informasjonsdesignets byggesteiner. I et samfunn hvor menneskene overstrømmes av budskap fra alle kanter får fagfeltet stadig større betydning; det er viktig å tilrettelegge og utforme et mediebudskap på en måte som gjør det synlig i det sammensatte mediebildet. Riktig utforming av budskap både i innhold og form er arbeidsoppgaver som gjør informasjonsdesign interessant, men ofte krevende.

Sammensatt fagfelt

Begrepet informasjonsdesign har lenge blitt benyttet innen grafisk bransje, men har fått en ny og utvidet betydning knyttet til digitale medier. Dette skyldes ikke minst det nære forholdet mellom informasjonsdesign og de underliggende fagfeltene presentasjons- og interaksjonsdesign :

Informasjonsdesignerens hovedoppgaver

• • Beskrive hva målgruppen ønsker

  • Definere hvordan en best kommuniserer med målgruppen

  • Utarbeide innholdsoversikter

    • • Organisere innholdet i en tjenelig struktur

      • Definere et system av skjermoppsett

      • Knytte sammen struktur og navigasjonshjelpemidler

  • Valg av utviklingsverktøy

  • Gi retningslinjer for hvordan ulike medietyper skal integreres

  • Kommunikasjon mellom ulike fagfelt

    • • Oppdragsgiver

      • Forfattere

      • Programmerere

      • Designere

  • Prosjektledelse

    • • Informasjonsdesigneren vil vanligvis ha overoppsyn med interaksjons- og presentasjonsdesign.

      • Ha kontakt med ansvarlige for publisering og distribusjon

Interaksjonsdesignerens hovedoppgaver

• • Lage system for orientering til brukeren

    • • Lage oversikt over navigasjonsmuligheter og tilgangsnivå

  • Definere hva som skal skje på hver skjerm

    • • Lage storyboard

Presentasjonsdesignerens hovedoppgaver

• • Definere visuell stil

    • • Lage de grunnleggende elementene på hvert skjermbilde

  • Lage kontrollelementene knyttet til navigasjonshjelpemidlene

  • Integrere mediaelementer

Med utgangspunkt i sin kunnskap om målgruppen, dens ønsker og behov skal informasjonsdesigneren tilrettelegge innholdet på best mulig måte innenfor de tekniske- og økonomiske rammene som gis.

Prinsipper for navigasjon

Noen grunnprinsipper som en bør ta hensyn til ved oppbygging av en interaktiv hypertekst :

• • Teksten bør presenteres på en enhetlig måte. Brukeren skal ha mulighet til å danne seg et erfaringsgrunnlag og kunne forholde seg til teksten på noenlunde samme måte hver gang et problem oppstår.

  • En bør alltid vurdere om det er hensiktsmessig å innføre koder og objekter med spesiell betydning etc. som kan vanskeliggjør bruken. Leseren må kunne konsentrere seg fult og helt om innholdet.

  • Dette blir en avveining mellom lære- og brukervennlighet. Nye brukere vil være best tjent med et system som er enkelt å lære. Mens de mer erfarne kanskje ønsker å benytte snarveier, noe som i sin tur krever kjennskap til hurtigtaster og spesialtegn. Systemet bør derfor være svært fleksibelt slik at det det kan benyttes av brukere med forskjellig kunnskap og erfaring.

  • Det bør være samsvar mellom hvordan informasjonen presenteres og de oppgaver som brukeren ønsker å løse.

  • Grafisk utforming, lenker og navigasjonsverktøy kan brukes til å skape assosiasjoner om hva slags informasjon brukeren kan vente å finne.